MDPH - SIMPLIFICATION des démarches
La Maison Des Personnes en situation de Handicap Alsace (MDPH Alsace) accompagne au quotidien les Alsaciens en situation de handicap dans tous les domaines de leur vie, quels que soient leur âge et leur situation.
Une fois votre dossier de demande d’aides transmis à la MDPH Alsace, voici les étapes du parcours de votre demande :
Etape 1 : La MPDH s’assure que votre dossier est complet (formulaire + pièces obligatoires). Si ce n’est pas le cas, la MDPH vous contacte pour vous demander les pièces manquantes.
Etape 2 : La MDPH évalue votre situation et vos besoins. C’est une équipe pluridisciplinaire qui étudie votre dossier. Elle est constituée, selon votre situation, de professionnels médicaux, paramédicaux, de spécialistes de l’insertion professionnelle, de professionnels de l’inclusion scolaire… Si cela est nécessaire, la MDPH peut vous demander des documents complémentaires ou peut demander à vous rencontrer. L’équipe propose ensuite un projet d’aides correspondant à votre situation.
Etape 3 : Ce projet est soumis à la Commission des Droits et de l’Autonomie des Personnes en situation de Handicap (CDAPH) qui décide des aides qui vous seront accordées.
Etape 4 : Vous recevez par courrier la notification de la décision. Si vous avez besoin d'explications sur les décisions qui ont été prises, vous pouvez poser vos questions à la MDPH et demander un entretien.
Si vous n'êtes pas d'accord avec la décision, vous pouvez le dire à la MDPH en lui écrivant par courrier postal dans les 2 mois qui suivent la réception de votre notification.
Vous pouvez d'abord demander une conciliation qui est un rendez-vous avec un professionnel extérieur et neutre. Vous pouvez ensuite demander un recours administratif. Enfin, vous pouvez demander un recours contentieux, cela signifie que votre dossier sera examiné par un tribunal. Important : il est nécessaire d’avoir fait un recours administratif avant de demander un recours contentieux.
Toutes les infos sur le site de la CEA : https://www.alsace.eu/aides-et-services/personnes-handicapees/faire-une-demande-d-aides-a-mdph-alsace/
Sur le site "MDPH en ligne" vous pouvez remplir et déposer votre dossier de demande d’aides MDPH.
Vous pourrez ensuite suivre les avancées de traitement de votre dossier. Ce service est gratuit, sécurisé et disponible.
https://mdphenligne.cnsa.fr/mdph/67
Guide en ligne : https://www.alsace.eu/media/6319/cea-guide-accompagnement-mdph-en-ligne.pdf
Contact MDPH - Bas-Rhin
6A, rue du Verdon – 67100 Strasbourg
Horaires d’accueil physique et téléphonique :
Lundi de 13 h 30 à 17h - fermé le matin
Mardi, mercredi, jeudi de 9h à 12h et de 13 h 30 à 17h
Vendredi de 9h à 12h - fermé l'après-midi
Email : accueil67.mdph@alsace.eu
Téléphone : 03 69 49 39 00